Eliminazione account
Puoi eliminare il tuo account Somto direttamente dall’app oppure richiedere assistenza.
Elimina dall’app
Accedi a Somto, apri Impostazioni, quindi scegli Elimina account nella sezione Sicurezza. Ti verrà chiesta una conferma esplicita perché l’operazione è irreversibile.
Richiedi assistenza
Se non riesci ad accedere, scrivi dall’indirizzo email associato all’account a support@somto.it. Le richieste manuali vengono normalmente prese in carico entro 30 giorni, dopo la verifica dell’identità.
Dati eliminati
Vengono eliminati l’utente Firebase Authentication, i dati privati, preferenze e impostazioni, voti e cronologia, liste possedute, statistiche personali, notifiche e token, collegamenti social e file personali caricati.
Dati anonimizzati o conservati
I contenuti condivisi necessari a mantenere comprensibili conversazioni con altre persone possono essere anonimizzati, rimuovendo nome, foto e collegamento al profilo. Segnalazioni di sicurezza e registri tecnici minimi possono essere conservati per prevenire abusi, adempiere a obblighi di legge o dimostrare l’avvenuta gestione della richiesta, con accesso limitato e per il solo tempo necessario.